Boyun ağrısı için yastık seçerken ilk hedef, ağrıyı tetikleyen pozisyonu ortadan kaldırmaktır: boynun gece boyunca aşırı öne bükülmesi, yana düşmesi veya geriye aşırı açılması. Yan yatıyorsanız omuz boşluğunu dolduracak yükseklikte; sırt üstü yatıyorsanız boynu destekleyecek ama başı fazla yükseltmeyecek bir yastık seçilmelidir. Konturlu (servikal destekli) modeller, doğru boyutta seçildiğinde faydalı olabilir; ancak fazla konturlu/sert modeller bazı kişilerde basınç ve rahatsızlık yapabilir. Malzeme olarak visco veya lateks seçimi, terleme ve destek hissiyle ilgilidir; ağrıyı belirleyen ana faktör yine yükseklik ve hizalanmadır. Ağrı 2–3 haftadan uzun sürüyorsa veya kola yayılan uyuşma varsa klinik değerlendirme önerilir.