Ortopedik yastık, özellikle sabah boyun sertliği yaşayanlar, masa başı çalışanlar, omuz–boyun gerginliği olanlar ve yan yatışta başı “boşlukta kalan” kişiler için faydalı olabilir. Boyun düzleşmesi eğilimi, tekrarlayan gerilim tipi baş ağrıları, hafif-orta düzey boyun ağrısı ve uyku sırasında sık pozisyon değiştirme şikâyeti olanlarda destekleyici rol üstlenebilir. Buna karşın akut travma, şiddetli nörolojik bulgular (kol güçsüzlüğü, belirgin uyuşma), ileri fıtık şüphesi veya cerrahi sonrası özel durumlarda “rastgele yastık” seçmek doğru değildir; hekim/fizyoterapist yönlendirmesi gerekir. Amaç tedavi değil; hizalanmayı desteklemek ve semptomları azaltan konforu oluşturmaktır.